“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，下面是小编为大家整理的12306积分兑换车票教程，仅供参考，喜欢可以收藏分享一下哟!

　　12306积分兑换车票教程

　　步骤1

　　会员申请

　　年满12周岁的自然人

　　可通过www.12306.cn网站

　　“铁路12306”手机APP

　　或铁路车站设立的会员服务窗口

　　申请成为“铁路畅行”会员

　　完成身份认证后

　　方可进行积分累积

　　步骤2

　　打开“铁路12306”手机APP

　　点击右下角“铁路会员”

　　进行注册

　　完成人脸核验后

　　激活积分账户

　　乘车积分积累

　　会员购买参与积分累积车票

　　并实际乘车到站后

　　获得积分累积

　　乘车积分=票面价格×5

　　步骤3

　　积分兑换车票

　　会员帐户积分首次达到10000分时

　　具备兑换资格

　　100积分相当于1元人民币

　　输入发到站查询列车信息

　　有“兑”字标识的

　　即为允许积分兑换车票

　　步骤4

　　选择好列车车次后

　　点击“选择受让人”

　　并提交订单

　　步骤5

　　提交订单后

　　选择“积分支付”

　　即可兑换车票

　　为什么乘车到站后积分没有发生变化?

　　乘车积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入账户。如确属乘车积分漏登，可在车票载明的开车日期后90日内(含当日)，通过“铁路12306”手机APP的“铁路会员”-“乘车积分”-“积分补登”-“添加”中提交积分补登申请。

　　积分兑换的车票可以办理改签、退票吗?

　　积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。

　　改签范围仍为允许积分兑换的车票，办理时核收1000积分手续费，改签新票票价高于原票票价时使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。

　　改签只能原兑换账户办理，使用原兑换账户积分支付。

　　因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。

　　可以用我的积分帮亲朋好友兑换车票么?

　　可以将所兑换乘车人的姓名、证件号码添加为受让人。受让人指会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。会员最多可设置8名受让人，受让人在添加成功后60天(含当日)后生效。

　　购买车票可以部分使用积分、部分使用其他支付方式吗?

　　不可以。积分兑换时，不可与其他支付方式混合支付，只允许使用积分，所以在兑换时一定要保证积分充足噢!

　　12306退票规定

　　1、火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异;

　　2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

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